Politique de Retour

Les bijoux non portés peuvent être retournés à Un Bracelet sous un délai de 30 jours après la livraison du colis. Etant donné que nos bijoux sont personnalisés et uniques à chaque client, veuillez noter que ces retours impliquent des frais de restockage de 30%.

En cas d’une erreur de notre part au niveau de la personnalisation du bracelet Un Bracelet s’engage à renvoyer un nouveau bijou au client concerné gratuitement.

Politique d’Annulation

Dès que votre commande a été enregistrée, nous commençons immédiatement le traitement de votre commande et la création de votre bijou personnalisé. Si vous souhaitez annuler votre commande, des frais de restockage de 30% seront applicables sur le montant total de la commande.

Afin d'annuler votre commande, merci de contacter notre service client.
L'annulation s'effectue le jour où nous recevons la demande écrite d'annulation. Le compte utilisé pour effectuer l’achat sera crédité du montant des articles remboursés. Cette procédure de remboursement peut prendre jusqu’à 7 jours ouvrés à partir du jour de validation du remboursement. 

Un Bracelet se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Quelle que soit la modification, elle sera publiée sur cette page. Si vous avez des questions concernant l’une de nos politiques, n’hésitez pas à contacter notre service client